นายประสิทธิ์ เจียวก๊ก กรรมการผู้จัดการ มัณฑาวีต์ทัวร์ และมัณฑาวีต์ รีสอร์ท แอนด์สปา เปิดเผยว่า จะเดินหน้ากลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปาก เจาะตลาดใหม่ ดึงคนไทยที่ไม่ค่อยท่องเที่ยว ให้ออกมาท่องเที่ยวด้วยแคมเปญ จ้างคนไปเที่ยว ที่เดียวในโลก ซึ่งเป็นแคมเปญที่บริษัทจดลิขสิทธิ์แล้ว โดยจะจัดแพ็กเกจทัวร์พร้อมที่พัก 3 วัน 2 คืน ราคาต่ำกว่าต้นทุนขายให้คนไทย เพื่อดึงให้ไปเที่ยวก่อนและชื่นชอบอยากกลับมาเที่ยวอีกภายหลัง ซึ่งทำมาแล้ว 1 ปีกว่า และจะทำจนถึงปลายปีนี้ ขณะเดียวกันได้ขยายแคมเปญจับมือโรงแรมอีก 5 แห่งในเชียงราย เชียงใหม่ สมุย ภูเก็ต และหลีเป๊ะ เข้าร่วมแคมเปญนี้ด้วย ส่วนในอนาคตจะจับมือบริษัทต่างชาติ ทำแคมเปญนี้ดึงคนต่างชาติมาเที่ยวไทย และอาจต่อยอดดึงคนไทยไปเที่ยวต่างชาติด้วยแคมเปญเดียวกัน
ทั้งนี้ จะเข้าร่วมงานเที่ยวทั่วไทยไปทั่วโลก วันที่ 15-18 ส.ค.นี้ และงานไทยเที่ยวไทย วันที่ 5-8 ก.ย.นี้ ที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ โดยวันที่ 15-18 ส.ค. จะปิดการขายแพ็กเกจทัวร์พร้อมโรงแรมมัณฑาวีต์เองก่อน จากนั้นวันที่ 5-8 ก.ย. จะเน้นขายแพ็กเกจโรงแรมพันธมิตรด้วย พร้อมมีโปรโมชั่น จ่ายเงินให้คนละ 500 บาท สำหรับคนที่จองแพ็กเกจ งบจ่ายสูงสุดรวม 1 ล้านบาท
"แคมเปญจ้างคนไปเที่ยว เป็นแคมเปญระยะสั้นเพื่อโปรโมทโรงแรมให้เป็นที่รู้จัก ลักษณะเดียวกันสินค้าประเภทอื่นที่จะแจกสินค้าทดลอง ให้คนใช้ทดลองก่อน เมื่อติดใจ ผู้ใช้ก็จะไปหาซื้อเอง เช่นเดียวกันโรงแรม ยอมขาดทุนให้คนมาเที่ยวก่อน เมื่อมาเที่ยวแล้วชอบอนาคตก็จะกลับมาซ้ำ ส่วนสาเหตุที่เริ่มขยายพันธมิตรโรงแรมอื่นด้วย เพราะหวังเพิ่มฐานลูกค้าของมัณฑาวีต์เอง จากปัจจุบันมี 4 หมื่นราย หลังจากนี้จะเร่งขยายพันธมิตรโรงแรมให้ครอบคลุม 10 จังหวัดปีนี้ และเพิ่มเป็น 20 จังหวัดปีหน้า และหากเป็นไปได้ก็จะต่อยอดหารายได้จากการโฆษณาประชาสัมพันธ์ให้โรงแรมอื่นผ่านการเข้าร่วมแคมเปญนี้ด้วย" นายประสิทธิ์ กล่าว
สำหรับแคมเปญนี้ยอมรับว่า มีผู้ประกอบการจำนวนหนึ่งไม่พอใจ เพราะมองว่าไปตัดราคาตลาดแย่งลูกค้า แต่โดยส่วนตัวอยากให้มองว่าเป็นรูปแบบการทำตลาดแบบหนึ่ง ซึ่งได้ผลดี เมื่อเทียบกับการทุ่มงบมากๆ โฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ ซึ่งบริษัทก็คงจะทำแคมเปญสำหรับมัณฑาวีต์ รีสอร์ท แอนด์ สปา ถึงปีนี้เท่านั้น เพราะชื่อโรงแรมเริ่มติดตลาดแล้ว และอัตราเข้าพักสูงถึง 80% ทุกเดือน มีกลุ่มที่เคยเข้าร่วมแคมเปญกลับมาใช้บริการโรงแรมซ้ำ 60% และมีเริ่มมีกำไรแล้ว จากการใช้จ่ายเพิ่มเติมบริการอื่นๆ ของทัวร์และโรงแรม ส่วนปีหน้าก็จะเริ่มใช้ราคาปกติแล้ว แต่จะยังคงแคมเปญนี้ไว้สร้างความจดจำในแบรนด์ โดยไปจัดแคมเปญกับโรงแรมพันธมิตรที่ต้องการให้มีคนรู้จักมากขึ้นแทน
ที่มา posttoday
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น